Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese AGB gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop unter tivora.at zwischen Jakob Winkelmaier, Bahnstraße 32, 2440 Gramatneusiedl, Österreich (nachfolgend TÍVORÁ) und dem Kunden geschlossen werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt, sofern TÍVORÁ ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die automatisch erzeugte Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt erst mit der gesonderten Auftragsbestätigung oder mit der Übergabe der Ware an das Versandunternehmen zustande. Vertragssprache ist Deutsch bzw. Englisch.

3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise inklusive allfälliger Umsatzsteuer. Die Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

4. Zahlung
Es gelten die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Die Zahlung ist mit Vertragsabschluss fällig. Bei Zahlungsverzug eines Verbrauchers gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

5. Lieferung und Lieferzeit
Die Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Vorbestellungen und nummerierte Editionen werden mit der dort genannten voraussichtlichen Lieferzeit versandt. Verzögert sich die Lieferung, informiert TÍVORÁ den Kunden unverzüglich. Kommt TÍVORÁ in Verzug, kann der Kunde nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten. Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht bei Verbrauchergeschäften erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden über.

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von TÍVORÁ.

7. Widerrufsrecht und freiwilliges Rückgaberecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Darüber hinaus gewährt TÍVORÁ ein freiwillig erweitertes Rückgaberecht von 30 Tagen. Die Einzelheiten sind in der Rückgabe-, Stornierungs- und Garantieregelung geregelt, die Bestandteil dieser AGB ist.

8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen zwei Jahre ab Übergabe. Innerhalb der ersten zwölf Monate wird vermutet, dass ein auftretender Mangel bereits bei Übergabe vorlag. Ein Mangel liegt nicht vor bei normaler Abnutzung, insbesondere Gebrauchsspuren an Gehäuse, Glas und Band, sowie bei Schäden durch unsachgemäße Behandlung.

9. Garantie
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewährt TÍVORÁ eine freiwillige Garantie von einem Jahr. Deren Inhalt und Umfang ergeben sich aus den Garantiebedingungen. Die Garantie schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden weder ein noch ersetzt sie diese.

10. Haftung
TÍVORÁ haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet TÍVORÁ gegenüber Unternehmern nicht. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt
Jakob Winkelmaier, Bahnstraße 32, 2440 Gramatneusiedl, Österreich
E-Mail: tivora.vienna@gmail.com
Telefon: +43 681 20658762